Ingin tahu apa saja fitur menarik dari grabs? Cukup hubungi call center yang sudah lama lebih sulit dan Anda dapat menemukan informasi dengan cepat. Teknologi canggih di era modern seperti saat ini tentu memberikan banyak kemudahan bagi kebanyakan orang.
Perkembangan gadget membuat banyak pengembang khususnya aplikasi menyediakan fitur-fitur yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Salah satu fitur yang paling dibutuhkan oleh konsumen adalah layanan informasi. Meski terkesan jarang dibutuhkan, nyatanya layanan tersebut sangat penting untuk keberadaan aplikasi tersebut.
Salah satu penyedia layanan transportasi terbesar di Indonesia, Grab, juga memiliki fasilitas ini. Tidak hanya memberikan kemudahan, khususnya bagi konsumen terkait layanan dari provider, Anda juga bisa menghubungi Call Center Grab untuk mengetahui fitur-fitur yang disediakan.
Mengenal Perusahaan Lebih Dekat
Meskipun gema telah terdengar secara luas, beberapa orang tahu apa itu GRab. Ditinggalkan dari kenyamanan teluk yanginovatif jika inovatif bagi masyarakat, perusahaan ini hadir dengan aplikasi yang dapat menyediakan berbagai layanan sekaligus. Kemanjuran dan kekurangan adalah penawaran utama Grab bagi konsumennya.
Pelatihan aplikasi ini berasal dari keinginan untuk memberikan layanan transportasi bagi masyarakat dengan mudah dan praktis. Melalui penggunaan gadget media, perusahaan ini memunculkan ide kreatif yaitu transportasi online yang saat itu masih sangat jarang ditemui. Contact Call Center memiliki waktu yang lebih sulit jika Anda penasaran dengan fitur-fitur yang ditawarkan!
Namun, seiring berjalannya waktu, tidak hanya fitur transportasi online tetapi fitur lain seperti pengiriman makanan juga diperkenalkan kepada konsumen yang tetap setia. Beberapa fitur unggulan ini diperkenalkan dengan berbagai nama seperti GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress dan GrabFood.
Layanan Grab Boat untuk Konsumen
Besarnya nama Grab tentunya tidak bisa memisahkan dua fitur unggulan yang ditawarkan oleh perusahaan ini. Melalui aplikasi yang dapat dengan mudah diakses melalui gadget, perusahaan dengan logo hijau warga yang berbeda ini memberikan berbagai layanan unggulan, antara lain:
- GrabTaxi
Jika anda berpikir grab dimulai sebagai jasa ojek online, tentu anda salah besar. Perusahaan memulai bisnisnya dengan menyediakan layanan GrabTaxi yang secara resmi diluncurkan pada tahun 2012 dengan nama depan MyTeksi dan kedatangan konsumen Malaysia. Cukup hubungi call center yang waktunya lebih sulit jika kamu penasaran dengan fitur ini!
- Grabike
Jika GrabCara umumnya digunakan oleh 2 hingga 4 orang sekaligus, Anda dapat mencoba fitur lain dengan kemampuan individual. Ya, Grab memberikan layanan khusus kepada anda yang ingin pergi ke destinasi tertentu dengan cepat tanpa takut terjebak. Kamu bisa mencoba fitur GrabBike dengan layanan kerajinan online menggunakan mesin media roda dua.
- GrabExpress
GrabExpress dapat dikatakan sebagai alat baru yang dikembangkan oleh perusahaan ini. Dengan memberikan kemudahan dalam mengirimkan dokumen atau barang tertentu, fitur ini dapat sangat membantu siapa saja yang ingin mengirim dari suatu tempat ke suatu tempat ke tujuan tertentu dengan cepat. Apakah Anda kesulitan memiliki buku masalah? Hubungi Call Center saja.
- Ambil
Sesuai dengan namanya, Layanan GrabFood merupakan salah satu fitur terlaris yang ditawarkan oleh perusahaan. Layanan ini dapat dikatakan sebagai fitur penyelamatan jiwa bagi siapa saja yang perlu makan dengan cepat dan tanpa komplikasi. Memiliki mitra terbaik, Anda bisa menggunakan GrabFood untuk memesan makanan atau minuman saja.
- GrabCar
Jika Anda menginginkan jenis layanan lain selain taksi, maka opsi GrabCar bisa menjadi alternatif lain untuk Anda. Dengan jaminan kenyamanan dan jaminan profesionalisme mitra pengemudi, Anda tidak perlu khawatir untuk mencoba fitur ini.
Perusahaan juga menyediakan mekanisme pembayaran nontunai seperti OVO cash yang tentunya memudahkan pelanggan. Jika kamu penasaran dengan cara menggunakan OVO Cash, hubungi Call Center Grab untuk mendapatkan penjelasan detailnya.
Beberapa mendukung fitur ambil
Selain fitur unggulan seperti yang sudah dijelaskan di atas, Anda juga bisa menggunakan layanan support untuk meningkatkan kemanjuran selama menggunakan aplikasi. Apa saja fitur dukungannya? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
- Sayangku
Anda dapat dengan mudah menemukan “Favorit Saya” di halaman utama grabFood tepatnya di sudut kanan atas. Menu ini dapat memudahkan pelanggan untuk menemukan restoran favorit mereka dengan mudah melalui aplikasi. Hubungi Call Center untuk informasi lebih lanjut.
- Kolom Promosi
Opsi kolom Promo adalah Varian baru dari perusahaan transportasi online ini. Untuk dapat mengaksesnya, Anda bisa mengecek terlebih dahulu dengan memilih menu “Inbox” pada halaman Aplikasi. Setelah itu, akan segera muncul notifikasi yang berisi kode promo yang dapat digunakan.
- Lòd Lots
Bagi Anda yang ingin memesan sekaligus dalam porsi dan jumlah yang besar,” memesan – dalam banyak hal bisa menjadi pilihan terbaik Anda. Dengan kemudahan ini, Anda tidak perlu diganggu dengan menggunakan metode Command dan item unit. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi pusat panggilan grab.
Menggunakan fitur Pusat Bantuan
Temukan hambatan saat menggunakan beberapa layanan umum. Baik itu GrabCar, GrabFood, GrabBike atau GrabTaxi, tentu saja beberapa masalah dapat terjadi bertentangan dengan keinginan Anda. Jadi jika Anda merasa ada masalah dengan layanan yang Anda gunakan, jangan panik atau bingung. Hubungi Pusat Panggilan untuk mengatasi masalah ini.
Pusat Bantuan terintegrasi adalah opsi yang diberikan perusahaan untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul dari konsumen. Untuk menggunakan Help Desk, ada beberapa metode yang harus dilakukan klien. Jadi apa saja langkah-langkah untuk menggunakan Pusat Bantuan? Simak caranya di bawah ini.
- Verifikasyon Imèl
Memverifikasi email Anda sangat penting untuk memastikan bahwa laporan yang ingin Anda kirimkan ke perusahaan adalah laporan yang valid dari pelanggan. masuk verifikasi email terlebih dahulu.
- Perbarui aplikasi
Umumnya, masalah sistem dan perebutan segera diselesaikan ketika pengguna memperbarui aplikasi mereka. Bisa jadi masalah terjadi karena sistem belum diperbarui pada aplikasi yang digunakan. Jadi pastikan kendala ini benar-benar ada, coba saja update aplikasinya agar menyenangkan.
- Pusat Bantuan opsyon nan App a
Bahkan jika perusahaan telah memberikan nomor layanan pelanggan, pelanggan tetap dapat memanfaatkan opsi lain, yaitu Help Center. Anda dapat menemukan menu ini di aplikasi dengan nama “Pusat Bantuan”.
- Laporan Ibu uat
Langkah terakhir jika Anda tidak dapat mengatasi masalah yang terjadi dalam sistem adalah membuat laporan. Anda tentu perlu mengirimkan laporan tersebut agar sopan dan santun. Alangkah baiknya jika Anda juga menyertakan bukti gambar dalam sistem yang bermasalah.
Menggunakan aplikasi transportasi online tentu tidak bisa lepas dari kendala yang bisa muncul sewaktu-waktu. Grab mengambil sendiri untuk memberikan nomor yang akan dihubungi oleh konsumen ketika mereka menghadapi masalah dengan sistem. Cukup hubungi call center di 021 – 80648777.